Botanisk hudpleie drevet av vitenskap

Gratis levering i Storbritannia på bestillinger over £ 25

PERSONVERN

Personvern 1st mai 2020

For formål med databeskyttelsesloven 1998 (loven) og fra 25. mai 2018, EUs generelle databeskyttelsesforordning 2016/679 (GDPR), er datakontrolleren Freya + Bailey Skincare Limited (selskap nr11540268), som har sin registrert kontor på 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannia (“Company / we / us”).

Vi har utnevnt en databeskyttelsesansvarlig (DPO) som er ansvarlig for å føre tilsyn med spørsmål i forbindelse med denne personvernpolitikken. Hvis du har spørsmål eller ønsker å sende en forespørsel om å utøve noen av dine juridiske rettigheter, kan du kontakte DPO ved å bruke detaljene beskrevet i delen "Kontakt oss" nedenfor.

Hos Freya + Bailey hudpleie er vi opptatt av å beskytte ditt privatliv.

Denne personvernpolicyen beskriver selskapets personvernpraksis. Ta deg tid til å gjennomgå denne personvernregelen nøye, da den forteller deg hvordan din personlige informasjon blir behandlet av oss. Ved å bruke Freya + Bailey Skincare-nettstedet ("Nettstedet") og våre tjenester, samtykker du ubetinget til å være bundet av denne personvernregelen.

Freya + Bailey Skincare ønsker å tilby deg en best mulig internettopplevelse; følgelig blir tilleggsfunksjoner, funksjoner, produkter eller tjenester integrert i nettstedet fra tid til annen. Dette, og vår forpliktelse til å beskytte personvernet til din personlige informasjon, kan føre til periodiske endringer i denne personvernreglene. Som et resultat, husk å henvise tilbake til denne personvernpolitikken regelmessig for å gjennomgå eventuelle endringer.

Eventuelle spørsmål angående personvernreglene våre bør rettes til personvernregler, Freya + Bailey hudpleie på info@freyaandbailey.com

HVA SAMLER VI OG HVORDAN BRUKER VI PERSONLIG INFORMASJON?

IKKE-PERSONLIG INFORMASJON
Vi kan automatisk samle inn ikke-personlig informasjon om deg, for eksempel hvilken type nettlesere du bruker eller nettstedet du lenket til nettstedet vårt fra. Du kan ikke identifiseres fra denne informasjonen, og den brukes bare til å hjelpe oss med å tilby en effektiv tjeneste på nettstedet vårt. Vi kan fra tid til annen levere eiere eller operatører av tredjeparts nettsteder som det er mulig å koble til nettstedet vårt med informasjon om antall brukere som lenker til nettstedet vårt fra deres nettsteder. Du kan ikke identifiseres fra denne informasjonen.

COOKIES

Vi kan lagre noe informasjon (ofte kjent som en "cookie") på datamaskinen din når du ser på nettstedet vårt. Denne informasjonen letter din bruk av nettstedet vårt og hjelper oss å forstå hvordan nettstedet vårt brukes. Du kan slette eller blokkere noen informasjonskapsler fra datamaskinen din hvis du vil (hjelpeskjermen eller manualen skal fortelle deg hvordan du gjør dette), men visse Freya + Bailey hudpleie-tjenester fungerer kanskje ikke riktig, eller i det hele tatt hvis du angir at nettleseren ikke skal godta informasjonskapsler. Vennligst se vår cookie-policy for detaljert informasjon.

MARKEDSFØRING OG KOMMUNIKASJON

Det er veldig viktig for oss at vi gir deg det høyeste servicenivået. For å hjelpe oss med dette kan vi fra tid til annen kontakte deg ved å bruke en av kontaktmetodene du har gitt, med detaljer om våre nyhetsbrev, undersøkelser, produkter og tjenester som vi tror kan være av interesse for deg, samt relevante annonseringsmeldinger. Hvis du når som helst ikke ønsker å motta e-post fra, kan du klikke på Freya + Bailey Hudpleie på koblingen 'avslutte abonnement' som er inkludert i bunnteksten til hver markedsførings-e-post vi sender. Alternativt kan du sende en e-postmelding med tittelen "avmelde" til customerervice@freyaandbailey.com Vær oppmerksom på at aktive kunder vil fortsette å motta ordre- og kontokommunikasjon fra oss.

JURIDISK GRUNNLAG FOR Å BRUKE DIN INFORMASJON?

Freya + Bailey Skincare bruker eller deler bare din personlige informasjon der vi har en riktig grunn til å gjøre det. Disse årsakene er:

  1. Bestill - din personlige informasjon blir behandlet for å oppfylle en avtale, for eksempel for å sende deg varene dine.
  2. Samtykke - der du samtykker i at vi bruker informasjonen din på denne måten, f.eks. For lagring av betalingskortdetaljer.
  3. Legitime interesser - dette betyr interessene til Freya + Bailey hudpleie i å styre vår virksomhet, slik at vi kan tilby deg de beste produktene og tjenestene på den mest passende måten, f.eks. For å styre våre aksjenivåer, for forretningsutvikling og risikostyring
  4. Juridisk plikt - der det er lovfestet eller annet lovlig krav om å bruke eller dele informasjonen, f.eks. Når vi må bruke informasjonen din til rettshåndhevelsesformål eller lovfestet overholdelse

Her er en liste over måtene vi kan bruke din personlige informasjon på, og hvilke av årsakene beskrevet ovenfor vi er avhengige av å gjøre det. Der vi oppgir legitime interesser som en grunn, beskriver vi også nedenfor hva vi mener disse legitime interessene er:

Handling Data / informasjonstype Juridiske grunner for behandling
Behandle leveranse av bestilte produkter eller tjenester, og aktivt administrere betalings- og gjeldsgjenvinningsprosesser
  1. Personlig identifiserbar informasjon
  2. Kontaktinformasjon
  3. Økonomisk informasjon
  1. For å fullføre avtaleverket
  2. Påkrevd for vår berettigede interesse av å gjenvinne midler som skyldes oss etter levering av produkter eller levering av tjenester
Oppdatering av kunder om eventuelle endringer i våre vilkår og betingelser eller personvernregler
  1. Personlig identifiserbar informasjon
  2. Kontaktinformasjon
  1. For å fullføre avtaleverket
  2. Påkrevd for å tilfredsstille lovkrav
Registrering av en ny kunde
  1. Personlig identifiserbar informasjon
  2. Kontaktinformasjon
  1. For å fullføre avtaleverket
Beskytte vår virksomhet og nettsteder ved å utføre tester på nettstedet, bruke sikkerhetsoppdateringer, vurdere eventuelle cybersecurity trusler og analysere databasene våre
  1. Personlig identifiserbar informasjon
  2. Kontaktinformasjon
  3. Nettsted og teknisk informasjon
  1. Påkrevd for å tilfredsstille lovkrav
  2. Påkrevd for vår legitime interesse av å beskytte nettsteder og virksomhet mot ondsinnet bruk, for å forhindre nettkriminalitet, fullføre tekniske nettstedrevisjoner og øke nettverkssikkerheten
Send e-post til kundene for å be om tilbakemelding eller delta i en premietrekning
  1. Personlig identifiserbar informasjon
  2. Kontaktinformasjon
  3. Informasjon om produktbruk
  4. Informasjon om markedsføring
  1. For å fullføre avtaleverket
  2. Påkrevd for å tilfredsstille lovkrav
  3. Påkrevd for vår berettigede interesse av å studere hvordan kunder samhandler med våre produkter og tjenester som tilbys, og hvordan disse kan forbedres ytterligere
HVEM VI deler din informasjon med, og hvorfor

Annet enn utleveringene som er referert til i denne policyen, vil vi ikke utlevere personlig informasjon uten din tillatelse med mindre vi er juridisk berettiget eller forpliktet til å gjøre det (for eksempel hvis det kreves å gjøre det ved rettskjennelse eller for å forhindre svindel eller annen kriminalitet). Vi vil bare avsløre og / eller overføre din personlige informasjon til en tredjepart etter å ha sørget for at det først er tatt skritt for å sikre at personvernrettighetene dine fortsatt blir beskyttet. Freya + Bailey Skincare kan avsløre eller overføre personlig informasjon som en del av en omorganisering eller et salg av eiendelene til en Freya + Bailey Hudpleie.

Freya + Bailey Hudpleie samarbeider med en rekke nasjonale og internasjonale pålitelige leverandører, enkeltpersoner, byråer og bedrifter for å gi deg varer og tjenester av høy kvalitet du forventer fra oss, for eksempel leveringsselskaper, byråforebyggende byråer, skjønnhets- og kosmetikkmerker og marked forskningsbedrifter blant annet. Noen eksempler på kategoriene til tredjeparter vi deler dine data med er:

LEVERANDØR PARTNERE

Freya + Bailey Skincare samarbeider med en rekke pålitelige partnere som leverer produkter og tjenester på våre vegne. Vi vil bare inneholde minimumsmengden personlig informasjon som er nødvendig for å oppfylle ordrene du legger inn eller for at de skal kunne tilby en tjeneste på våre vegne.

LEVERANS- OG LOGISTIKPARTNERE

For at du skal kunne motta varene dine, jobber Freya + Bailey hudpleie med en rekke leverings- og logistikkpartnere. Vi gir bare begrenset informasjon til dem for å sikre vellykket levering av bestillingen.

IT-BEDRIFTER

Freya + Bailey Hudpleie jobber med bedrifter og enkeltpersoner som støtter nettstedets og forretningssystemene våre.

MARKedsføringsselskaper

Freya + Bailey Skincare samarbeider med markedsføringsbedrifter som hjelper oss med å administrere vår elektroniske kommunikasjon med deg eller utføre undersøkelser, analyser og produktanmeldelser på våre vegne.

BETALINGSBEHANDLINGSfirmaer

Freya + Bailey Skincare samarbeider med pålitelige leverandører av betalingsbehandlere for tredjeparter for å ta og administrere betalinger på en sikker måte.

Hold våre opptak nøyaktig

Vi tar sikte på å holde informasjonen om deg så nøyaktig som mulig. Hvis du vil gjennomgå eller endre detaljene du har gitt oss, eller du vil fjerne den publiserte innsendingen fra nettstedet, kan du når som helst gjøre det ved å bruke Kontakt oss-siden på dette nettstedet.

SIKKERHET

Du bør være klar over at internett er et usikkert miljø. Vi har implementert retningslinjer for teknologi og ansatte for å beskytte personvernet ditt fra uautorisert tilgang og feil bruk. Vi vil fortsette å oppdatere disse tiltakene, etter behov, når ny teknologi blir tilgjengelig.

TREDJEPARTS SIDER OG SOSIALE MEDIER

Vi kan ikke være ansvarlig for personvernreglene og praksisene til andre tredjeparts nettsteder (inkludert, men ikke begrenset til Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest, Instagram), eller for annonsører på nettstedet vårt, selv om du får tilgang til dem ved hjelp av lenker fra nettstedet vårt og Vi anbefaler at du sjekker policyen for hvert nettsted du besøker. Hvis du lenket til nettstedet vårt fra et tredjeparts nettsted, kan vi ikke være ansvarlig for personvernreglene og praksisene til eierne eller operatørene av det tredjeparts nettstedet, og vi anbefaler at du sjekker policyen til det tredjeparts nettstedet og kontakter eieren eller operatør hvis du har spørsmål eller spørsmål. Med mindre det uttrykkelig er oppgitt, er vi ikke agenter for disse tredjepartsnettstedene eller for tredjepartsannonsører på nettstedet vårt, og vi har heller ikke autorisasjon til å komme med fremstillinger på deres vegne.

OVERFØR PERSONLIG INFORMASJON Utenfor det europeiske økonomiområdet

Vi kan trenge, som en del av tjenestene som tilbys deg på nettstedet vårt, for å kommunisere dine detaljer utenfor Det europeiske økonomiske området ("EØS").

Vi er forpliktet til å tilfredsstille oss før vi overfører informasjonen din til et land utenfor EØS at det gir tilstrekkelig beskyttelse for dine rettigheter til databeskyttelse. Freya + Bailey Skincare overfører bare din personlige informasjon til de tredjepartene der vi kan være sikre på at vi kan beskytte ditt privatliv og dine rettigheter, for eksempel er tredjeparten lokalisert i et land som EU har ansett for å ha tilstrekkelig lov om databeskyttelse i sted, der den tredjeparten er sertifisert på EU og USAs personvernskjold eller hvor vi har en kontrakt på plass med den tredjeparten som inkluderer EU-kommisjonens standard databeskyttelsesklausuler. Nettstedet vårt er vert på servere lokalisert i USA.

HVORDAN LANG VI HAR DIN INFORMASJON

Hvis vi samler inn dine personlige opplysninger, bestemmes hvor lang tid vi beholder den av en rekke faktorer, inkludert formålet som vi bruker denne informasjonen og våre forpliktelser i henhold til andre lover. Vi vil ikke oppbevare din personlige informasjon lenger enn det som er nødvendig for formålet eller formålene de blir samlet inn for, med mindre det er en annen juridisk grunn for oss å beholde informasjonen. Vi vil ta alle rimelige skritt for å ødelegge eller slette alle data som ikke lenger er nødvendige fra systemene våre. Vi vil oppbevare din personlige informasjon under varigheten av at kontoen din er aktiv og i 7 år etter at vår kontrakt med deg har avsluttet.

ENDRINGER I VÅR PRIVACYPOLITIKK

Eventuelle endringer vi kan gjøre i denne personvernpolitikken i fremtiden vil bli lagt ut på denne siden. Vennligst sjekk ofte for å se oppdateringer eller endringer i denne personvernreglene.

HVA ER DIN RETTIGHETER

Vi prøver å behandle all personlig informasjon i tråd med dine rettigheter under GDPR. Spesielt har du rettighetene til: -

Trekk tilbake ditt samtykke til at vi behandler din personlige informasjon når som helst. Du kan gjøre dette når som helst ved å kontakte oss på customerervice@freyaandbailey.com. Under visse omstendigheter kan vi behandle din personlige informasjon uten ditt samtykke i tråd med lovlige krav til behandling i GDPR. Disse inkluderer (blant andre grunner) der behandling er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse, eller for å beskytte din vitale interesse.

Be oss om å rette opp unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger. Vi vil søke å utbedre dataene så snart som mulig og vanligvis innen en måned med mindre forespørselen er komplisert

Be oss om å slette din personlige informasjon. Dette blir ofte referert til som retten til å bli glemt. Denne retten gjelder bare der det ikke er noen tvingende grunn til fortsatt behandling av din personlige informasjon. Det er noen omstendigheter der denne retten til sletting ikke gjelder, og i slike tilfeller vil vi varsle deg om årsaken (e) til hvorfor vi trenger å beholde din personlige informasjon (med mindre loven forhindrer det)

Begrens behandlingen av din personlige informasjon der for eksempel dataene er unøyaktige, behandles ulovlig eller der dataene ikke lenger er relevante for det spesifikke formålet med behandlingen. I slike tilfeller vil vi beholde dataene, men vi vil ikke behandle dem videre uten ditt samtykke, eller hvis behandlingen av informasjonen din er for å etablere, utøve eller forsvare et juridisk krav, eller for å beskytte rettighetene til andre personer, eller for allmenn interesse. grunner. Under slike omstendigheter vil vi gi deg beskjed om at vi har til hensikt å løfte begrensningen i behandlingen av din personlige informasjon.

Be om tilgang til din personlige informasjon via en emneadgangsforespørsel. din forespørsel skal gjøres skriftlig til oss, og vi kan be deg om bevis på din identitet før du gir deg dataene. Det er vanligvis ikke noe gebyr for å komme med en slik forespørsel. Imidlertid kan vi under begrensede omstendigheter belaste et administrasjonsgebyr (som vil være basert på de administrative kostnadene ved å gi informasjonen).

Du har rett til å be oss om ikke å behandle din personlige informasjon til markedsføringsformål (inkludert profilering). Vi vil vanligvis informere deg (før du samler inn dataene dine) om vi har tenkt å bruke dataene dine til slike formål, eller hvis vi har til hensikt å avsløre informasjonen din til noen tredjepart for slike formål. Du kan utøve din rett til å forhindre slik behandling ved å merke av i noen bokser på skjemaene vi bruker for å samle inn dine data. Du kan også utøve retten når som helst ved å kontakte oss på customerervice@freyaandbailey.com.

Innhenting og gjenbruk av din personlige informasjon til dine egne formål på tvers av forskjellige tjenester (rett til dataportabilitet). Denne rettigheten gjelder bare data du har gitt oss, der vi behandler dataene basert på ditt samtykke eller for utførelse av en kontrakt og når behandlingen blir utført på automatiserte måter. Der denne retten gjelder, vil dataene bli gitt til deg i et strukturert, ofte brukt og maskinlesbart format.

Vær oppmerksom på at vi må bekrefte identiteten din før du oppgir personlig informasjon til deg. Vi gjør dette for å beskytte informasjonen din. Vi kan også be deg om å gi oss ytterligere frivillig informasjon for å hjelpe oss med å behandle forespørselen din mer effektivt.

KONTAKT OSS

Hvis du når som helst vil kontakte oss med dine synspunkter om vår personvernpraksis, eller med spørsmål angående din personlige informasjon, kan du gjøre det ved å sende en e-post til oss på customerservice@freyaandbailey.com eller via post på Databeskyttelsesansvarlig, Freya + Bailey Skincare, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ Storbritannia.

Hvis du har noen klager angående vår håndtering av din personlige informasjon, vil vi sette pris på sjansen til å håndtere dine bekymringer i første omgang. Imidlertid, hvis du ønsker det, kan du komme med en klage direkte til Information Commissioner Office, Storbritannias tilsynsmyndighet for databeskyttelsesspørsmål (www.ico.org.uk eller 0303 123 1113).

Lukk (esc)

Popup

Bruk denne popup-en til å legge inn et registreringsskjema for e-postliste. Alternativt kan du bruke den som en enkel oppfordring til handling med en lenke til et produkt eller en side.

Aldersbekreftelse

Ved å klikke på enter bekrefter du at du er gammel nok til å konsumere alkohol.

Søk

Handlevogn

Handlekurven er tom.
Kjøp nå